6 điều bạn cần lưu ý để có trải nghiệm lưu trú tốt nhất tại khách sạn
Để có được những trải nhiệm tuyệt vời nhất khi đi du lịch, hay lưu trú tại 1 khách sạn, có rất nhiều điều mà bạn nên cân nhắc trước khi bắt đầu chuyến du lịch. Hãy cùng tham khảo những lưu ý trong bài viết dưới đây của Hanoi Larosa Hotel để chuyến đi của bạn trở nên hoàn hảo hơn khi tránh khỏi những phiền phức trong khách sạn, nhà nghỉ mà bạn lưu trú.
1. Đặt phòng trước
Hãy đặt phòng trước để đảm bảo có chỗ ở, đặc biệt vào các mùa du lịch hoặc sự kiện đặc biệt. Tìm hiểu và chọn khách sạn phù hợp với nhu cầu của bạn, bao gồm vị trí, tiện nghi, chất lượng dịch vụ, và ngân sách. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với khách sạn thông qua điện thoại, email hoặc website của họ để đặt phòng.
Hoặc sử dụng các trang web đặt phòng trực tuyến như Booking.com, Agoda, Expedia…Xác định loại phòng bạn muốn đặt, bao gồm số lượng giường, loại giường (đơn, đôi), tầng cao, và tiện nghi đi kèm. Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi đặt phòng như tên, số điện thoại, email, ngày nhận phòng và ngày trả phòng, số lượng người ở, yêu cầu đặc biệt nếu có.
Sau khi cung cấp thông tin đặt phòng, nhận xác nhận từ khách sạn để đảm bảo rằng đặt phòng của bạn đã được ghi nhận. Trước khi đến, hãy xác nhận lại thông tin đặt phòng để tránh bất kỳ sự nhầm lẫn nào. Ghi lại thông tin đặt phòng như mã đặt phòng, số điện thoại liên lạc của khách sạn để sử dụng khi cần thiết. Nếu có khả năng bạn sẽ thay đổi hoặc hủy đặt phòng, hãy kiểm tra chính sách hủy của khách sạn để tránh mất phí không cần thiết.
2. Kiểm tra đánh giá
Trước khi đặt phòng, kiểm tra đánh giá và đánh giá của khách hàng trước để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Đọc các đánh giá và đánh giá từ người dùng trên các trang web du lịch hoặc diễn đàn. Những người đã từng lưu trú tại khách sạn sẽ chia sẻ kinh nghiệm của họ và đưa ra những lời khuyên hữu ích.
Xem hình ảnh của phòng trên trang web đặt phòng hoặc trên trang web của khách sạn để có cái nhìn rõ ràng về chất lượng và tiện nghi của phòng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu đặc biệt nào về phòng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với khách sạn để được tư vấn và cung cấp thông tin chi tiết. Nếu khách sạn có ứng dụng di động riêng, bạn có thể tải ứng dụng và xem đánh giá, hình ảnh và thông tin khác về phòng trực tiếp từ điện thoại di động của mình.
3. Chọn loại phòng phù hợp
Xác định số lượng người sẽ ở trong phòng để chọn loại phòng phù hợp. Nếu bạn đi một mình, phòng đơn hoặc phòng đôi có thể là lựa chọn tốt. Nếu đi cùng gia đình hoặc nhóm bạn, bạn có thể cần một phòng lớn hơn với nhiều giường hoặc phòng gia đình. Xem xét những tiện ích và tiện nghi bạn cần trong phòng như Wi-Fi, TV cáp, minibar, máy pha cà phê, bồn tắm, hay ban công. Chọn loại phòng có các tiện ích mà bạn mong muốn. Một số người thích ở tầng cao để có tầm nhìn tốt hơn hoặc tránh tiếng ồn từ đường phố.
Tuy nhiên, nếu bạn không thích đi bộ hoặc thang máy, bạn có thể muốn chọn phòng ở tầng thấp hơn. Nếu bạn có sở thích về loại giường cụ thể như giường đôi, giường đơn, hay giường cỡ king, hãy đảm bảo chọn loại phòng có loại giường mà bạn mong muốn. Một số khách sạn có các loại phòng với phong cách và không gian khác nhau như phòng truyền thống, phòng hiện đại, hoặc phòng suite. Chọn loại phòng phù hợp với sở thích cá nhân và nhu cầu của bạn.Cuối cùng, hãy xem xét ngân sách của bạn và chọn loại phòng phù hợp với mức giá mà bạn có thể chấp nhận.
4. Thời gian nhận phòng và trả phòng
Kiểm tra thời gian nhận phòng và trả phòng để tránh rắc rối về lịch trình.Thời gian nhận phòng và trả phòng tại khách sạn thường được quy định bởi chính sách của khách sạn và có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố như loại phòng, lịch trình của khách hàng và khả năng sẵn có của khách sạn. Tuy nhiên, thông thường:
- Thời gian nhận phòng: Thời gian nhận phòng thường bắt đầu từ khoảng 14:00 đến 15:00 (2:00 PM – 3:00 PM) hoặc sau giờ đó. Đây là thời điểm mà phòng của bạn sẵn sàng và bạn có thể kiểm tra vào khách sạn.
- Thời gian trả phòng: Thời gian trả phòng thường là từ khoảng 10:00 đến 12:00 (10:00 AM – 12:00 PM) vào ngày trả phòng. Đây là thời điểm mà bạn cần rời khỏi phòng và trả lại chìa khóa cho khách sạn.
Tuy nhiên, một số khách sạn có thể có chính sách linh hoạt cho phép nhận phòng sớm hơn hoặc trả phòng muộn hơn tùy thuộc vào sự yêu cầu và sự sẵn có. Nếu bạn có kế hoạch nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn hơn so với thời gian thông thường, bạn nên liên hệ trước với khách sạn để biết thêm thông tin và sắp xếp trước.
5. Chính sách huỷ phòng
Nắm rõ chính sách hủy phòng của khách sạn để tránh mất phí không cần thiết nếu bạn cần hủy đặt phòng. Chính sách hủy phòng của khách sạn thường được quy định bởi từng khách sạn cụ thể và có thể khác nhau tùy thuộc vào loại phòng, mùa du lịch, và thời gian đặt phòng. Một số khách sạn cho phép hủy phòng miễn phí trong một khoảng thời gian nhất định trước ngày nhận phòng.
Thời gian này thường là từ 24 đến 48 giờ trước ngày nhận phòng.Nếu bạn hủy phòng sau thời gian quy định trong chính sách của khách sạn, bạn có thể phải trả phí phạt hủy phòng, thường là một phần hoặc toàn bộ giá trị đặt phòng. Một số khách sạn có chính sách hủy phòng không hoàn lại, nghĩa là bạn sẽ không nhận lại bất kỳ khoản thanh toán nào nếu bạn hủy phòng, dù là trước hay sau thời gian quy định.
Trong một số trường hợp đặc biệt như các gói ưu đãi, mùa du lịch cao điểm hoặc sự kiện đặc biệt, chính sách hủy phòng có thể khác so với các chính sách thông thường. Để tránh bất kỳ rắc rối nào khi hủy phòng, bạn nên kiểm tra kỹ chính sách hủy của khách sạn trước khi đặt phòng và lưu ý thời gian và điều kiện hủy phòng.
6. An toàn và bảo mật
An toàn và bảo mật là một phần quan trọng khi lưu trú tại khách sạn. Chọn khách sạn có uy tín và được đánh giá cao về an ninh và bảo mật. Điều này có thể được xác định qua đánh giá từ khách hàng trước đó và thông tin trên các trang web đặt phòng. Đảm bảo rằng bạn không chia sẻ thông tin cá nhân như số thẻ tín dụng, số CMND hoặc mật khẩu với nhân viên khách sạn hoặc bất kỳ ai khác nếu không cần thiết.
Sử dụng két sắt trong phòng để bảo vệ tài sản cá nhân như tiền bạc, giấy tờ quan trọng hoặc đồ trang sức. Luôn luôn đảm bảo rằng cửa phòng của bạn đã được khóa khi bạn ra khỏi phòng hoặc khi bạn ở trong phòng, đặc biệt là vào ban đêm. Nếu khách sạn cung cấp dịch vụ lưu trữ tài sản, hãy sử dụng nó để bảo vệ các vật dụng quý giá khi bạn không cần sử dụng.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến an ninh hoặc bảo mật trong khách sạn, hãy báo cáo ngay cho quản lý hoặc lễ tân để họ có thể giải quyết. Khi bạn ra ngoài khách sạn, hãy sử dụng dịch vụ taxi chính thống hoặc các phương tiện di chuyển có uy tín để đảm bảo an toàn cho bản thân.
Tuân thủ các quy định và hướng dẫn của khách sạn, bao gồm cả về việc hút thuốc, thú cưng và số lượng người ở trong phòng. Bằng cách tuân thủ những nguyên tắc cơ bản này, bạn có thể tăng cường an toàn và bảo mật cho chính mình khi lưu trú tại khách sạn.
0 Comments